プライバシーポリシー改定のお知らせ（広告配信等の利用目的拡充に伴う変更）

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、より適切な情報提供とサービスの品質向上及び個人データの削除ポリシーの明確化を目的として、プライバシーポリシーの一部を改定いたします。
※改定日より前に資料請求・トライアル・ご契約いただいた方には、広告配信事業者へのデータ提供に関するプライバシーポリシーは適用されません。

主な変更点は、提携先企業の商品・サービスに関するご案内及び、広告配信事業者へのデータ提供に関する規定の追加とそれに伴う外国にある第三者への提供に関する規定の新設、並びに削除ポリシーの明記です。

改定の概要は以下の通りです。

1. 改定日 2025年12月24日(水)

2. 主な改定内容

(1) 個人情報の利用目的の拡充・明確化（第2条）

これまでの利用目的に加え、以下の目的を新設いたしました。

提携先企業の商品・サービスに関するご案内
広告配信事業者（Google、Meta、LINEヤフー等）を通じた、お客様の興味・関心に合わせた広告配信

(2) 広告配信事業者へのデータ提供と安全管理（第2条、第3条）

より関連性の高い広告をお届けするため、広告配信事業者に対し、お客様のメールアドレス等を個人が特定できない形式に変換（ハッシュ化）した上で提供する場合がある旨を追記いたしました。

また、これに伴い広告配信事業者のオプトアウト（配信停止）手続き等に関する一覧を新設いたしました。

(3) 外国にある第三者への提供（第5条）

データ提供先の一部が外国（アメリカ合衆国等）にある事業者に該当するため、法令に基づき、当該国における個人情報保護制度等に関する情報を確認できる一覧への参照を追加いたしました。

(4) データ削除ポリシー（第7条）

ユーザーに紐づく個人情報を、原則として契約終了後の90日以内（バックアップ含め最大180日）に削除する方針を追記し、解約後のユーザーデータ削除ポリシーを明確化いたしました。

(5) その他

条文の追加に伴う条数の繰り下げ変更を行いました。

3. 新旧対照表および各広告配信事業者の詳細

新旧対照表

改定前	改定後
第 2 条（個人情報の取得と利用目的）当社は、以下の目的に必要な範囲で、ユーザーの個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でユーザーからの同意を得るものとします。	第 2 条（個人情報の取得と利用目的）当社は、以下の目的に必要な範囲で、ユーザーの個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でユーザーからの同意を得るものとします。
(1) ~ (4) 略	(1) ~ (4) 略
(新設）	(5) 当社の提携先企業の商品又はサービスその他の事項に関する情報のご提供（電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む）
(5) ~ (9) 略	(6) メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため (7) 本サービスの利用状況等を調査・分析するため（これらの業務を第三者に委託することを含む） (8) 調査のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため (9) 本サービス運営上のトラブルを解決するため (10) 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
（新設）	(11) 広告配信事業者（Google、Meta、LINE、Yahoo! JAPAN等を含みますがこれらに限りません。以下同じ。）に対して、ユーザーの個人情報（メールアドレス等）をハッシュ化（本人が特定されないデータに不可逆変換）した上で提供し、当該第三者が保有するユーザーリストと照合して、ユーザーの属性や興味・関心に合わせた広告を配信し、広告効果を分析するため（なお、当該ハッシュ化された情報を広告配信事業者が広告配信以外の目的で利用することはなく、広告配信事業者からの広告配信の停止を希望される場合、各広告配信事業者のオプトアウトページ（末尾「広告配信事業者」一覧をご参照ください。）にて所定の手続をすることで、いつでも広告配信を無効化することが可能です。）
第 3 条（個人情報の管理と保護）個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除いて、本人の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。	第 3 条（個人情報の管理と保護）個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除いて、本人の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。ただし、広告配信事業者に対し末尾「広告配信事業者一覧」記載の情報を同記載の利用目的で提供することがあります。
(1) ~ (7) 略	(1) ~ (7) 略
（新設）	第 5 条（外国にある第三者への提供）当社が個人データを提供する場合、提供先の一部は外国にある第三者に該当します。外国にある提供先に関する情報は、末尾「広告配信事業者」一覧をご参照ください。
第 5 条（個人情報の開示）	第 6 条（個人情報の開示）
第 6 条（個人情報の訂正及び削除）１当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、本人の請求により、当社が定める手続きに従い個人情報の訂正又は削除を行います。２当社は、本人から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正又は削除を行い、これを本人に通知します。	第 7 条（個人情報の訂正及び削除）１当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、本人の請求により、当社が定める手続きに従い個人情報の訂正又は削除を行います。２当社は、本人から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正又は削除を行い、これを本人に通知します。３前２項の定めにかかわらず、当社は、ユーザーへ本サービスを提供するための契約（以下「本サービス提供契約」といいます。）が終了した場合、当社所定の方法により、次のとおり当該ユーザーにかかる個人情報の削除を行います。なお、個人を特定できないよう不可逆化加工した統計データは、本サービスの改善、品質管理及び分析の目的で本サービス提供契約終了後も保持及び利用できるものとし、個人情報に復元できない方法で管理できるものとする。 (1) 削除する情報当社管理下の本番運用環境において合理的に特定可能な保管先から、本サービス提供契約の契約者（法人又は個人を含み、以下「対象組織」という。）及び当該対象組織にかかるユーザーに紐づく個人情報を削除する。 (2) 削除期限本サービス提供契約終了日の翌日から起算して90日以内に削除を完了する。ただし、バックアップ媒体に残存する個人情報の削除を含む全工程の完了は、180日以内とする。４前項の定めにかかわらず、次の各号の一に該当する場合、当社は、次の各号に定めるとおり取り扱うものとする。 (1) セキュリティ、料金請求、監査、可用性確保のために必要な最低限の技術ログについては、個人を直接特定できる識別子を除去し又は仮名化処理を行った上で、法令および業界慣行に照らして必要最小限の期間、保持する (2) 次のいずれかに該当する場合、当該必要な範囲で削除を一時留保し、留保理由が解消され次第、速やかに削除する。・法令・規制当局の要請・裁判所命令への対応に必要な場合・紛争対応、料金請求、監査又は障害復旧その他合理的に必要な場合５当社は、ユーザーの要請に基づき、第3項による削除について、同項による削除完了後、合理的範囲で、削除情報及び削除実施日を記載した完了証明を提供する。
第 7 条（個人情報の利用停止等）第 8 条（統計データの利用）第 9 条（法令、規範の遵守）第 10 条（プライバシーポリシーの変更手続）第 11 条（苦情及び相談への対応）第 12 条（お問い合わせ窓口）	第 8 条（個人情報の利用停止等）第 9 条（統計データの利用）第 10 条（法令、規範の遵守）第 11 条（プライバシーポリシーの変更手続）第 12条（苦情及び相談への対応）第 13 条（お問い合わせ窓口）

広告配信事業者一覧

提供先名称	提供情報	利用目的	オプトアウト	外国における個人情報保護制度
Google LLC	ハッシュ化したメールアドレスハッシュ化した電話番号ハッシュ化した氏名	カスタマーマッチその他第2条第11号記載の目的	Google（広告配信無効化の方法）	アメリカ合衆国（連邦）アメリカ合衆国（カリフォルニア州）
Meta Platforms Ireland Limited	ハッシュ化したメールアドレスハッシュ化した電話番号ハッシュ化した氏名	カスタマーリストその他第2条第11号記載の目的	Meta（広告配信無効化の方法）	EU
LINEヤフー株式会社	ハッシュ化したメールアドレス	オーディエンスリストその他第2条第11号記載の目的	LINEヤフー（広告配信無効化の方法）	-
日本マイクロソフト株式会社	ハッシュ化したメールアドレス	顧客リストその他第2条第11号記載の目的	Microsoft（広告配信無効化の方法）	-
X Corp.	ハッシュ化したメールアドレスハッシュ化したモバイル広告ID	リストのカスタムオーディエンスその他第2条第11号記載の目的	X（広告配信無効化の方法）	EU